全国拠点一覧

ユア・アシスト24では、鍵のトラブルにするに対応できるよう、全国各地の鍵屋・専門家と業務提携をしております。

鍵が開かない、交換したいなど、鍵のことでお困りでしたらすぐにお電話を。

お電話を頂きすぐにお近くの事業所より駆けつけます。

TEL:050-2018-0902

 

東北北海道エリア
札幌/仙台/福島/郡山/会津若松/山形/米沢に20拠点
関東エリア
東京/練馬/世田谷/目黒/品川/大田/杉並/板橋/越谷/川口/さいたま/千葉/船橋/浦安/習志野/市川市/松戸市/柏市/野田市/茂原/市原/四街道/東金/成田/鴨川/勝浦/東金/木更津/富津/横浜/川崎/町田/相模原/藤沢/平塚/厚木/横須賀/茨城/栃木/群馬/宇都宮 に100拠点
東海エリア
名古屋市/小牧市/豊田市/一宮市/岡崎市/豊川市/江南市/静岡市/富士市/多気郡/津市/度会郡/ 金沢市/ に13拠点
信越・北陸
新潟県/石川県/
関西~大阪・兵庫、中国エリア
神戸/明石/姫路/尼崎/加古川/大阪/堺/岸和田/池田/滋賀/京都/奈良/岡山/広島/他
四国・九州エリア
愛媛/高知/福岡/北九州/佐賀/大分/佐世保/・・・

 

当社は選ばれた職人による技術提供と現場解決力で、24時間サービスを安定的に持続的に運営できるよう努力しております。

普段あまり利用する機会が無い緊急性のあるサービスだからこそ、2次被害の発生防止、万一発生した際の保証業務や、現場の解決スピード、その後のアフター処理など目に見えない安心と現場技術者の品質を重視しております。

また、女性の方でも安心してご利用いただけるよう、対応には細心の注意を払っております。

弊社は、24時間プロの電話オペレーターが丁寧に受付します。
いつ、誰が、どこでどんな対応をしたのかを克明に記録しております。

鍵トラブルなどの作業はお客様の自宅・路上などで作業をすることが多いので、特に女性の方、お子様連れのお客様には安心してご利用頂けるように慎重に対応を行っております。

 

 

 

ご依頼方法はとても簡単です

  1. まずはお電話で当社までご連絡ください
  2. 深夜や早朝もOK!24時間女性オペレーターが対応
  3. 当社提携の専門家が現地まで出張作業
  4. お支払いはもちろん後払いでOK

 

ユアアシスト24の保証制度や安心体制について

マルチ救急24提携で全国各地への出張が可能に!

ユアアシスト24はマルチ救急24と提携し、全国各地へと技術者を出動させることができる体制をとっています。

提携業者はすべて管理し技術力も把握

鍵トラブルやレッカー対応などをする業者は、すべて規定マニュアルに沿って対応するなど、コンプライアンス遵守の体制をとっています。現地へは選ばれた技術者のみが派遣されるシステムです。

ご利用者様へのアンケートも定期的に行い、クレームなどにも真摯に対応。しっかりと技術や対応の向上へと生かす体制を整えています。

お客様の情報を守る体制作り

もちろんお客様の情報はしっかりと守りますので、プライバシーの保護についてもご安心してご利用ください。お客様との連絡はコールセンターが行いますので、スマホの番号などは業者へは伝えず作業を依頼することができます。

オペレーターはすべて女性スタッフが対応いたしますので、一人暮らしの女性の方でも安心してご利用いただけます。

安心の保証体制も!

  • 賠償責任保険に加入済み
  • 施工後の不調は1年間無償で対応
  • フロントガラスは3年間の品質保証
  • ガラス交換1年以内の飛び石での破損は半額にて対応
  • フロントガラスの交換は事前申告で保険の使用も可能

 

 

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